【ご自身が被害に遭われている場合】
可能な限り下記のご対応をご自身で行っていただき、電話 (0120-333-582) までご連絡ください。

①照明器具が濡れている場合は、漏電の可能性があるため、照明器具の使用を控え、電源を切ってください。

②漏水箇所に対して、タオルやバケツなどで水を受け止める養生を行ってください。

③上階の方に、水の使用を控え、止水栓を閉めるよう依頼してください。

【ご自身が漏水させてしまった場合】
可能な限り下記のご対応をご自身で行っていただき、電話 (0120-333-582) までご連絡ください。

①水が出続ける症状の場合は、止水栓や水道の元栓を一時的に閉めてください。

②水漏れしている箇所を速やかにふき取ってください。また、問題が解決するまでは水の使用を控えてください。

これでも解決しない方はweb受付へ