鍵のトラブル発生している問題を以下の方法で解決してください、難しい場合はweb受付へ
お部屋の専有部の鍵紛失の場合は、当サービスにて緊急駆けつけいたしますので、電話( (0120-333-582) までご連絡ください(鍵の種類によっては、駆けつけで解錠できない場合がございます)。 ※玄関のオートロック部分の解錠は共用部分となり、サービス対象外のため対応できません。他のご入館者様と一緒に入られるなど、ご自身で対処いただきますようお願いします。